William Ury – Siła Pozytywnego NIE
William Ury światowy guru do spraw negocjacji napisał kolejną książkę o mówieniu nie podczas trudnych negocjacji. Książka Siła Pozytwnego Nie – Jak Przez Nie Dostrzeć Do Tak opisuje wiele życiowych problemów i proponuje rozwiązanie 3 poziomowego nie.
W książce William Ury przedstawia teorie mowienia nie poprzez 3 etapy:
- TAK – odkrycie naszych prawdziwych potrzeb i zasad dotyczących danego problemy i przedstawienie ich drugiej stronie
- NIE – Stanowcze sprzeciwienie się z przygotowanym planem B w przypadku komplikacji
- TAK – Zaproponowanie rozwiązania problemu, lub zaproszenie do wspólnej pracy nad odnalezieniem rozwiązania wygrana-wygrana
Autor wielokrotnie na łamach książki powtarza, że to co odróżnia udane nie od nieudanego to szacunek dla drugiej strony, dlatego oprócz doskonałej teorii mówienia nie, namawia do używania równie ważnego słowa, którym jest chwileczkę przed podejmowaniem pochopnych decyzji.
Doskonała książka o tym jak sobie radzić z codziennymi problemami i wychodzić z negocjacji postawą wygrana-wygrana. Ogromna liczba historyjek, przykładów ułatwia zrozumienie materiału.
Tags: William Ury